在迅速发展的知识经济时代,许多企业都面临着人才的断层,那么管理者,你有考虑过为什么你的出色员工都离你而去呢?留住出色员工看似困难,实则非然,因为管理者犯下的大多数错误都是可以避免的。
但一旦管理者犯下了错,最出色的员工往往最 先离职,因为他们拥有最多的资源可供选择,仍然有很多人不知道:好员工的离去并非突如其来。出色员工对他们工作的兴趣是逐渐消磨殆尽的,为了留住顶 尖人才,公司和管理者必须认识到,自己的哪些做法导致了员工激情的缓慢消退。
若想留住出色员工,必须避免以下五种做法:
一.制定一堆不切实际的规则
每个公司都需要规章制度,但万不可制定目光短浅、马马虎虎的规章制度,妄图以此建立秩序。
湖北群艺集团创举的积分制管理,可以对员工进行全方位的量化考核,员工所有违反规定的行为都可以用扣积分的方式来处理落实。扣积分在让员工收到教育的同时,更比直接扣钱来的“委婉”,更容易让人接受。
二. 无差别对待员工
一视同仁的方法虽然适用于学校教育,却不宜用在工作场所。对出色员工而言,这意味着不管自己表现多么好,待遇都和只会打卡上下班的傻瓜无差。
积分制管理的核心就是让出色的员工不吃亏,各种福利待遇向高分人群倾斜,员工的表现通过积分被认可,因此更人性化;积分终身累计,不清零、不作废,永远有效,积分越高,说明他们对公司的贡献越大,达到了留住人才的目的。
三.容忍员工的不良表现
若公司丝毫不处罚表现差的员工,他们就会拖累其他员工的表现,尤其是最出色的员工。如果管理者情商不足,不能有效处理不良表现的问题,这类情况就会发生。
员工之间相互学、积极主动沟通等都可以得到积分的认可。当员工做错事情,也会收到扣积分的警告。积分就像一张无形的网,在管理层和员工方面起到很好的沟通作用。有了“积分”这条线:沟通顺畅了,工作效率必然会提高。
四.对员工的成绩没有肯定
管理者容易低估表扬的力量,尤其易低估其对于极度需要激励的出色员工的作用。人人都爱荣誉,勤勤恳恳、全身心投入工作的员工尤甚。奖励个人的贡献,这说明管理者予以了重视。管理者需要找出合适的奖励方式,用以嘉奖他们良好的工作表现。
员工上班不仅仅只是为了工资、奖金,还有更高的精神追求。实行积分制管理以后,员工的积分越高,说明他们对公司的贡献越大,在公司的地位就越高,自我成就感就越强,员工的精神需求得到了满足。积分制管理不仅仅达到了激励员工的目的,同时又留住了人才。
五.员工无法追求自己的爱好
很多管理者把员工的工作范围限制在一个小空间里,他们担忧,如果让员工扩大注意力范围,追求自己的兴趣爱好,他们的效率就会降低。但这种担忧纯属多余,如果员工能够在工作中追求自己的爱好,其大脑会一直处于兴奋状态,而此时的效率是正常效率的五倍。
当员工在公司能够实现自我价值,公司以成就感来满足员工的精神需求,那么员工上班工作会不仅仅只是为了工资待遇,更会为不断完善自己而努力工作。
湖北群艺积分制管理咨询有限公司
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在企业中,怎样管理才能留住出色的员工
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