来连锁经营研修班和专家一起分析连锁零售业未来发展趋势
上海交通大学海外教育学院是上海交通大学批准成立的，从事高层次、专业型、实战性、国际化学历后教育的直属单位，为组织和个人发展提供综合教育与培训服务。自2003年成立以来，学院已累计培训学员逾80000名，师资阵容逾2000位，是国内领先兼具国际影响力的高端继续教育品牌。
作为国内最早把连锁经营整体系统课程推出的我们，无论课程设置还是师资力量都是国内首屈一指。我们根据市场发展及教学反馈不间断对课程进行优化，以保证教授内容及理念持续领先。
秉承“资源整合，异业融汇，聚交连锁，携手向前！”的理念，我们一直在努力，真诚期待您的加入，我们将与您一起在未来中国连锁事业的发展浪潮中.共同成长！
学院以“坚持海外特色，创导终身教育，铸就一流品牌”为办学宗旨，依托上海交通大学优良的办学传统，引进海内外优质教育资源，探索名校办名继续教育之路，为人才强国战略、终身学习体系建设和上海交通大学建设世界一流大学战略服务。
连锁品牌战略研究所
上海交通大学海外教育学院院长刘牧群出任理事长。上海交通大学海外教育学院客座教授许焕章、星创视界（中国）集团董事长兼ceo王智民分别出任研究所所长、副所长，副院长谷来丰、紫燕百味鸡副董事长/i冻创始人桂久强、上海优售优集企业发展有限.公司董事长乔斌、华银金控董事局执行主.席兼ceo高晓旭出任理事，上海交通大学海外教育学院商业连锁研训中心主任秦玉立出任秘书长。
课程收益
学习连锁企业的经营之道，获得全部连锁经营管理技能
破译本土连锁与特许企业在发展与壮大过程中所面临的问题
提升连锁与特许企业的管理及领导管理水平,从而提升企业形象与业绩
建立高端的业界人脉网络平台
听专家论述连锁与特许企业的未来及商业玄机！
说企业家自己创业以来最成功的经典案例！
想同样的连锁与特许企业,他们快速发展的奥秘在哪里？
比企业自身的现状与同行业的差距到底在哪里？
看全国各地的各路精英畅谈企业快速发展之道！
借力使力不费力，把同行业成功案例运用到自己的企业中去！
课程对象
连锁与特许企业的董事长、总经理、执行总监、区域总经理以上等决策管理层以及准备涉足连锁行业的社会各界人士
课程师资
王理平
上海交通大学管理学院教授，emba学员最.受.欢迎讲师之一，现担任上海市政府采购咨询专家，徐汇区人民政府专家顾问委员会委员，浦东新区城建科技委信息技术专业委员会委员。善于将复杂枯燥的信息技术与信息管理内容深入浅入，讲课风趣，注重应用。
魏嶷
同济大学博士生导师，德雷斯登银行基金教席教授。中国注册会计师和中国注册资产评估师。曾多次到德国波鸿大学、吉森大学、本茨汽车公司等地访问、讲学、咨询，长期从事公司投资，融资研究，资本市场研究，公司治理结构研究的教学和科研工作。
许焕章
上海交通大学海外教育学院特聘教授，现任凯美瑞亚管理谘询公司，英国chbm品牌管理公司亚太区执行总裁，高策地产服务机构特别顾问，上海交通大学客座教授，icmic认证国际管理咨询师，美国培训及发展协会(astd)，美国营销协会(ama)资深会员，心理咨商师。
翁怡诺
上海交通大学海外教育学院特聘讲师，弘章消费创新基金管理合伙人，专注投资中国大消费领域和零售连锁业。历任中国国际金融有.限.公.司直接投资部执行总经理，凌日罗斯福泛亚基金董事。拥有14年创业投资和私募股权投资经验，完整从事vc/pe各投资阶段的工作经验。
方宝庆
上海交通大学海外教育学院中国商业发展研究所副所长，国际及两岸零售连锁专家，市场运作25年，执教20年，曾任麦当劳、自然美、太平洋百货、宝龙、乡村基、冠军等上市集团公司总经理职务，建设部设计院、时代华纳、环球金融中心、沃尔玛、顶新、达芙妮、阿迪达斯、克里斯汀、和成等企业高级顾问。
叶东
上海交通大学海外教育学院特聘讲师，国内知名危机管理专家、新传媒网危机管理首.席顾问、国际职业培训师协会认证高级培训师。历任知名化妆品公司策划经理、营销副总，咨询公司研究总监、首.席讲师，具有丰富的危机管理实战经验，对危机管理、风险管理以及媒体公关等有着独到的见解与深厚的理论研究。
钟彩民
长达十多年的麦当劳培训与运营管理经验。曾任亚洲区麦当劳汉堡大学教授，为麦当劳系统培养亚洲地区职业经理人做出卓越贡献。目前拥有多家连锁公司的股权，成功投资了在纽约证交所上市*一个中国餐饮公司。先后出版了几十套关于连锁经营企业管理方面的学术著作。
邱伏生
上海天睿物流咨询有限.公司首.席顾问，中国物流工程学会常务副秘书长，中国机械工程学会物流工程分会副秘书长常务理事；供应链专业委员会主.席；上海市政府、上海投资咨询公司（上海市计委）物流园区投资计划与方案特聘专家。
王伟
上海自主创新工程研究院院长，上海交通大学海外教育学院教授，国家职业资格鉴定考评委员会专家，美国普莱斯顿大学澳大利亚国际商学院等emba导师（客座教授），上海紧缺人才工程人力资源课题组长。
刘寅斌
副教授，博士，上海大学管理学院副教授，主持完成国家社科基金项目一项，省部级项目十余项。目前受聘担任春秋航空营销顾问、新浪微博传播顾问、新浪微博商学院首.席讲师、东方航空首.席培训师、蓝色光标创意及策略顾问。为超过百余家大型机构提供过咨询及培训服务。
武卫
毕业于中国政法大学国际经济法系。1994年年起即从事律师职业，为北北京炜衡(上海)律师事务所创始合伙人之一，同时任中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁员。2005年加入麦当劳中国负责麦当劳中国法律部的组建，任麦当劳中国董事、监事、副总裁。
贺岭峰
上海交通大学海外教育学院特聘教授，南京政治学院上海分院军|事心理学系主任、教授、吉林大学心理学博士，南京政治学院上海分院军|事心理学系心理学教研室主任。
林盛智
从大学接触茶文化，并且开始做茶生意，目前是上海一茶一坐餐饮有限.公司总经理兼首.席执行官。曾任台湾一茶一坐股份有限.公司经营企划部顾问，c-view新趋势连锁餐厅执行副总经理，seyes流行百货公司营业部企划部协理，麦当劳公司经济部商业司餐饮业信息化服务团顾问讲师等
谢君
现任红星美凯龙家居集团股份有.限.公司副总裁，中国商业发展研究所副所长，并在集团内分管营销、人力资源、管理学院及集团办公室。有近二十年的商业企业战略管理，营运及人力资源管理经验，曾历任香港睿智管理顾问公司，新世界百货(中国)有.限.公.司等各类商业企业高管。
颁发证书
上海交通大学颁发《上海交通大学中国连锁经营总裁emba高级研修班证书》
上海交通大学海外教育学院颁发《中国连锁经营总裁emba高级研修班证书》
学制
课程历时12个月，每月集中2天，双休日研修。
入学审核
学员向上海交通大学海外教育学院提交报名表、身份证及学历证明复印件各一份，2寸照片2张及1寸照片1张。可现场报名。学院对学员提交入学资料进行审核，审核合格颁发录取通知书。学员在规定的时间内缴纳学费，并办理入学的相关手续。
研修费用
rmb：人民币69800元（含报名费1800元，注册费2000元）国内外游学及考察费用自理。
课后小贴士：
许多hr为了提升管理效率，组织效能，纷纷引入各种管理系统，梳理管理流程，制定各种管理机制，试图从自身的改善来获得整体组织绩效的提升。然而，事与愿违，自从80后、90后走入职场，hr发现，无论.公司怎样做，似乎都会有员工抱怨和不满，要怎么统一目标、文化，激发他们的工作积极性呢？
俗话说：“没有不合适的父母，只有不懂事的孩子。”如今站在人力资源管理的角度，则是“没有不合适的孩子，只有没有办法的父母。”
其实，无论哪个时代，员工内心的渴求都是有共性的，hr就是要寻找这种共性，然后通过各种方式来激发员工内在活力，变员工被动成长为主动成长。就好像一个鸡蛋从外部打破是食物，从内部破壳是孵化生命。因此，hr运作组织的关键，是从内部突破，增强员工内生动力。
不妨以智立方为例，来看看提升员工内生动力的六大方法。
风向：企业文化白皮书智立方有自己的企业文化白皮书。首先开宗明义，表达我们是谁，要去哪里，有哪些规则是需要遵守的，什么是公司反对和抵制的。比如，公司尊重知识、尊重想法和创意、尊重实践，始终明确这样的主导风向。但这其中尤其要注意语境和表达方式，语言不能采用教导式的，而是要引导和熏陶，比如把所有公司的理念包上“故事的外衣”，春风化雨式地深入人心，让它在员工内心产生共鸣，使员工对公司逐渐信赖、依赖。
熏陶：组织环境建设人是环境的产物，如果在周围的环境中充满一些潜在语言，会慢慢地影响他的行为和思考。因此，在做组织环境建设时，要避免纯标语式的口号，这样很难进入人心。试着让它有创意，所有的大道理都可以转化成轻松幽默的文字，更容易让大家记住。
比如小会议室写着“捞干的唠”，洗手间卫生纸边上写着“人生就像卫生纸，没事的时候少扯”，大会议室的钟表上写着“少说废话”等。
评估：员工成长看得见在智立方，称员工为伙伴。让员工伙伴负责任地成长，看得见隧道那边的光。而不同的伙伴要的东西不一样，基层伙伴是要有所学，中层伙伴是要有所长，高层伙伴是要有所成就。
人没有天生的信心，只有不断被鼓舞的信心，公司每季度都有提名奖，看到员工快速负责任地成长，就要让他显现出来，每季度有成长之星、成长之组。员工受到鼓励后自然激情万丈。有个团队为宝马发布会作出了巨大的努力和配合，高标准严要求地工作，被评为季度成长之组，他们组获奖后把合影挂在墙上，写上“致没有遗憾的青春”。
集训：激发团队创造力学习一定要变成一种信仰。公司每两周举行一次午餐交流会，业务系统的叫“教你三招”，创意系统的叫“口活一个钟”。一起午餐时分享各自创意的想法，如此持续坚持，就有意想不到的结果。比如创意中心的几个85后员工自己参赛“one show”国际创意奖，拿到了中国区的创意金奖，把四块奖牌淡定地轻轻放在主管桌上，吓了主管一跳。
集训时，智立方会把各地的伙伴，还有链条上的合作伙伴集中在一起，让大家集群作战，这时要把原有团队打散，突破部门界限，重组之后设同一个主题进行比武，目的是培养大家的团队合作意识。在企业实践中，常常会发现集团越来越大时，却“集而不团”，经常是20%的人扛着80%的责任，所以专业互补，合作经营会很重要。
另外，智立方还有对外的大学生职前公益训练营，通过两周的课程，把职场必备素质的观念技能传达给学生，播撒未来快速成长的种子。
关怀：家外之家计划在企业中，与其说大家在一起工作，不如说在一起生活。很多员工离职往往不是因为公司的大气候，而是因为团队的小环境。所谓不怕狼一样的对手，就怕猪一样的队友。智立方在很多小地方设计彼此生活的互动感。
比如“家外家计划”，公司力争“做事到位，作秀到点，做人到家”，每一个人都可能有不为人知的过去，或难以言表的苦衷，有可能是单亲家庭，可能母亲要住院，这些情况，公司在力所能及的情况下要关怀和考虑到。
一般公司能在母亲节时送个小礼物就不错了。但智立方的hr会打电.话给员工的母亲说，“您的孩子在公司做得很好，同事都很喜欢他……”这是为了让每个母亲感觉她的孩子在这个组织中很放心，孩子的成长跟她的爱心是同步的。
鼓励：给员工正能量还有一点很重要，就是给员工带来新的正能量。对hr而言，首先要持续地、多角度地了解员工；其次是认同员工。员工没有天生的信心，外界的夸奖对他来讲很重要，即便是批评，也是建设性的，不能说你不好，而要说你可以更好。有时员工的信心就像一个气球，扎一下就会破，所以要呵护好。
此外，公司还要感恩员工。像很多公司经常采用的方式一样，智立方在三周年时给一起工作了三年的伙伴每人定制了一枚铜制勋章。这看似作秀，但对新人来说却是树立榜样，对老人来讲则是一种安慰和满足，表达你对他的肯定、认同和感谢。
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此外，公司还要感恩员工。像很多公司经常采用的方式一样，智立方在三周年时给一起工作了三年的伙伴每人定制了一枚铜制勋章。这看似作秀，但对新人来说却是树立榜样，对老人来讲则是一种安慰和满足，表达你对他的肯定、认同和感谢。
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