未交暖气费却收租客钱 长安区万科城一租户要求退款遭拒
华商报讯（记者 佘欣）供暖期结束后，房东要收暖气费。租客交钱后越想越不对，去物业查询才知道，房东并没有给物业交过暖气费，租客要求退款屡次遭拒。
押金、剩余水电费都没有退
李先生和女朋友赵女士都是西安一高校毕业生，“去年毕业后，我女朋友为了考研，就通过金色阳光中介在长安区万科城一期1号楼租了一套60多平方米的房子，押一付六，每月租金1800元，租期一年，签有合同。”6月4日，李先生说，在这一年里，房东一直不让他们和物业直接联系，“每次交费都是转账给房东李女士，由她交给物业。”
“去年冬天11月15日供暖，小区的地暖很足，楼上楼下有暖气，家里虽然没暖气但也不冷，所以当时也没在意。”李先生说，直到今年3月19日，房东催收暖气费，“每次房东收物业费的时候都有单据，但唯独暖气费这次没有，房东谎称换手机没记录了，让我女朋友直接给她1508元。”
赵女士提供的转账记录显示，3月21日通过银行转账付给房东李女士1508元。“我们的钱付了，但房东并没有给物业交过暖气费。5月14日，去物业查询，显示房东连最基础的固定供暖费437元都没交。房子5月24日到期，5月21日房东来收房，李先生提出质疑并报警。“中介公司已经找不到了，我们就联系了当时经办我们租房的中介人员，但房东始终拒不承认自己没交暖气费。”李先生说，在5月21日前，赵女士已经搬走，但至今房东都没有收房，也没有退押金、剩余水电费等，更别提没有暖气的违约金。
在微信沟通记录中，赵女士提出让房东退还除去固定供暖费之外的1071元暖气费，但房东一直未回应。
中介和物业都确认暖气费未交
6月4日，华商报记者联系到租房合同上的中介经办人，她说，自己去年已离职，“今年5月份，赵女士和李先生联系我，说了房东多收暖气费的事，我也联系了房东，试图协调此事，但房东一口咬定，坚称给物业交过暖气费了，别的也不愿意说，也就没能沟通下去。”中介经办人说，后来她去小区物业核查，发现房东确实没有交暖气费。
6月4日，万科城物业人员称，业主已经给物业打过招呼，禁止李先生、赵女士再来物业查暖气费。随后，另一名工作人员说，此前赵女士所租的这套房子就未交暖气费，不交暖气费房子里是不供暖的。问及之前的暖气费有没有拖欠，“两年都没有交过。”工作人员说。
随后，记者联系房东李女士，表明身份问到暖气费一事时，对方称信号不好听不清楚，随后挂断电话，再打多次均被挂断。
李先生说，对于房东的行为，如果一直不能沟通解决，将通过法律途径维护自身权益。
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“去年冬天11月15日供暖，小区的地暖很足，楼上楼下有暖气，家里虽然没暖气但也不冷，所以当时也没在意。”李先生说，直到今年3月19日，房东催收暖气费，“每次房东收物业费的时候都有单据，但唯独暖气费这次没有，房东谎称换手机没记录了，让我女朋友直接给她1508元。”
赵女士提供的转账记录显示，3月21日通过银行转账付给房东李女士1508元。“我们的钱付了，但房东并没有给物业交过暖气费。5月14日，去物业查询，显示房东连最基础的固定供暖费437元都没交。房子5月24日到期，5月21日房东来收房，李先生提出质疑并报警。“中介公司已经找不到了，我们就联系了当时经办我们租房的中介人员，但房东始终拒不承认自己没交暖气费。”李先生说，在5月21日前，赵女士已经搬走，但至今房东都没有收房，也没有退押金、剩余水电费等，更别提没有暖气的违约金。
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6月4日，华商报记者联系到租房合同上的中介经办人，她说，自己去年已离职，“今年5月份，赵女士和李先生联系我，说了房东多收暖气费的事，我也联系了房东，试图协调此事，但房东一口咬定，坚称给物业交过暖气费了，别的也不愿意说，也就没能沟通下去。”中介经办人说，后来她去小区物业核查，发现房东确实没有交暖气费。
6月4日，万科城物业人员称，业主已经给物业打过招呼，禁止李先生、赵女士再来物业查暖气费。随后，另一名工作人员说，此前赵女士所租的这套房子就未交暖气费，不交暖气费房子里是不供暖的。问及之前的暖气费有没有拖欠，“两年都没有交过。”工作人员说。
随后，记者联系房东李女士，表明身份问到暖气费一事时，对方称信号不好听不清楚，随后挂断电话，再打多次均被挂断。
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