青岛新思维信息技术有限公司
随着电商浪潮的来袭,越来越多的线下商家转型到线上做生意,但是对于电商特别是淘宝天猫店铺的运营,大部分商家还是一知半解的,另外也没有时间精力来钻研运营的事情,所以更多人选择了托管运营的方式。但是目前市场上的淘宝代运营公司,大部分都存在着水平。很多商家普遍反应代运营就是个坑,但是也不乏有良心做事的代运营公司存在。本人在代运营这个行业已经有5年的工作经验了,现在也是一家代运营公司的主要负责人。今天也借此机会把自己对代运营公司的好坏判断分享给大家。不负责任代运营公司:1、一开始谈就夸下保证多少业绩的销售额,多少时间店铺就top。2、收取很低的年费和提成,再以更低的人力成本应付你,这种公司一般都是没实力,忽悠一个客户算一个的。3、的店铺,10家之中只有2、3家是成功的,这种基本不用考虑。十家之中总有一家是产品好或市场对路,自然就会脱颖而出取得好业绩。较为负责人代运营公司:1、有认证证书:上淘宝服务市场看到标题下面会有tp标记的银牌就是比较好服务商了,在京东服务市场搜索代运营也是可行的。更重要的还是要实际跟他们交谈看有没有夸大承诺效果。2.、专业强实力派:不是随便扔个成功案例开个后台看数据就完事的了,起码,要对品类有足够的经验,比如说做服装类目的,要能有专业的行业讲解支撑。第二,要有强大的平台整合能力。3、运营方案:确实经过长时间的考量研究,并能给出对我们店铺合情合理、行之有效的方案。4、服务费用:基本服务费+一定额度的提成,基本服务费保证服务商能够调用足够的人力对店铺进行运营,一定额度的提成双方的动力,从而保证了运营团队的人力和经验、动力等,确保了项目一定的成功率。以上就是关于如何判断代运营公司好坏的详细介绍,希望能对大家作出正确选择有所帮助。若是还不清楚或是想要了解的更多,大家可以去代运营公司实地考察一番。更多代运营信息也可以进我网站浏览,里面还有很多的淘宝运营知识分享。
淘宝店铺怎样才能提高销量?销量也可以说是成交量,是淘宝店铺生存的基本条件。所有天猫淘宝代运营公司所做的一切工作都是为了提高这个数据。今天为大家分享几个淘宝代运营公司总结的技巧。
一、淘宝店运营技巧重点,提前规划很重要:
年销售在300万以上的店铺,需要制定清晰的年度规划,季度规划,月度规划。年销售额300万一下的淘宝店铺,规模比较小,可以简单的制定月目标,周计划。除了按照时间维度制定的规划。细节中还要拆分成财务规划,人员规划,货品规划,推广规划,利润规划等等。运营团队的所有人都清楚,在每个时间节点,大家的工作目标和重点分别是什么。在这里为大家举个例子,我们用活动规划来做个案例:一家童装店铺,六一儿童节的活动规划在三月份就要完成,活动的销售额目标是100万,推广费用20万,那么接下来,所有的细节都要为了实现目标而提前准备。商品团队确认爆款定价和向生产部门下订单。运营部门制定活动内容。企划部门开始收集活动页面并提前准备。客服部门开始准备活动话术。物流部门提前整理货架,演练发货流程。有准备才能打胜仗。
二、淘宝会员关系管理:
会员是需要活动来增加粘性的。我们再沿用上一个案例,六一儿童节的活动继续举例。活动要有效果目标,比如店铺日常的转化率是2,六一节的活动目标转化率是2.5,那么通过哪些方式来提升转化率呢?下面为大家介绍几种活动及活动效果:
满送活动,提高客单价和客单件。
活动,提高老会员的粘性。
套餐搭配活动,提高客单的同时回馈消费者。
节日促销活动,非常重要,因为大家的购买需求是一定的,而且都是在节日释放的,这个时候,如果其他淘宝店铺在做节日促销活动,我们不做,那么无疑是把流量和销售额白白拱手送人。所以,做好节日促销活动才是打赢市场争夺战的关键。
青岛新思维信息技术有限公司位于美丽的海滨城市――青岛,前身是新思维网络工作室,成立于2005年,是一家致力于淘宝、天猫、京东店铺外包的技术服务机构。为企业提供线上销售各个环节包括:营销策划、产品拍摄、视觉设计、搜索优化、店铺运营、站外推广等一站式解决方案。
新思维凭借着先进的管理系统、积极的团队氛围、幽雅舒适的工作环境,以及“助员工实现价值”的经营理念,凝聚着一批具有国内知名电商公司服务背景的优秀人才,在营销策划、运营推广领域具备核心竞争力。公司立足青岛,服务全国,成立至今积累了大量的线上营销经验,并与海尔、雪驰、南极人、喵在岛等企业建立了长期的战略合作关系。
新思维是一家淘宝认证服务商,在公司规模及服务能力方面都得到了淘宝的肯定。公司荣获2010年百度“优秀设计团队”、2013年淘宝“淘拍档”、2014年海尔“诚信服务商”等荣誉。
六年电商实战经验,使新思维拥有经验丰富的运营团队,掌握电商核心技术及先进的营销理念,为企业提供电商平台代运营服务,帮助企业快速打开线上销售的新领域,建立电商营销的新模式。
新思维以开放、融和的态度与众多知名厂商、大专院校结为合作伙伴,兼容并蓄,不断向互联网服务领域纵深化发展。百人技术团队将成为新思维在2019年的新起点。
淘宝就像一个超市,我们想要提高店铺流量,重点就是要看淘宝运营这个超市是如何分配的,一切围绕它的分配规则展开,让我们的产品成为符合这些规则的产品。当然,只是我们自己认为做的好也不行,如果不符合超市的规则,就不会给我们安排好位子。
淘宝流量五种分配方法:
1重要的就是搜索流量
2淘宝促销活动流
3广告
4大数据推荐流量
5达人推荐
但是,我们精力有限,想要每一种都做好,也并不太现实,尤其对于刚刚起步的中小卖家来说,需要掌握的就是三个流量方法:自然搜索流量、手淘首页流量、直通车流量。
一个一个进行说明。另外如果你现在还在做淘宝,可以补充一些具体情况,方便完善回答。或者有碰到一些新的问题,也非常欢迎一起交流。
怎么可以让搜索排名靠前?
前提:我们要满足消费者的购物需求。因为淘宝的规则再怎么变化,都是围绕产品以及用户的体验而变化的,想方设法的让这个满足消费者的产品排名到前面。如果我们的产品不是满足消费者需求的,是非常难(或者是极不可能)排名到前面。
关于产品的重要性,我这里就不多说了前面也有发的选款的帖子可以看看我结尾也会推荐
可是,淘宝平台怎么知道我们这个商品复合不复合消费者的需求呢
答案很简单——数据分析。(也有很多相关类似的回答)
常见的数据包括但不限于:
1、搜索后的点击率;
2、点击后的收藏率;
3、点击后的购买率。
每天淘宝对产品的曝光量是非常有限的,而这些数据直接说明了我们产品的表现。作为淘宝,自然会选择那些表现好的。
所以,能够让淘宝看得上好产品的特征是什么呢?用户看到图会点,点了会收藏,收藏了会买。
怎么做到呢?
仍然回到超市的逻辑,假如我们要到超市买果汁,果汁本来是很相像的?除了成分、口碑以外,我们在购买的时候,对我们的选择影响大的就是包装。
为什么电商会找代运营公司来帮助他们做商务这块呢?
以下是几种可能性:
1、自己没有专业的团队,但是很看好电子商务;
2、有一部分电商团队,但是做的不好,想通过代运营公司来给整体梳理以下;
3、竞争对手做电商了,自己也要跟上;
4、纯粹是想试试看。
通过解决以上几种客户的可能性问题,基本就可以搞定自己的客户。
那通过怎么样的方式来搞定客户呢?
1、电商是靠数据说话的,首先要通过用数据的方式来了解客户的产品,了解客户的用户群体,并且要特别了解你即将要服、风格定位,但这个不是重要,你更要了解的是你所服务的客户的竞争对手,了解了他们才有可能采用不同的方式,使自己服务更好。
2、大部分想找代运营的公司是看重了代运营公司的专业化,怎么体现专业化,无非是从细节。具体可以举例说明:
(1)标准化,被代运营的公司(以下简称甲方)很希望通过代运营公司(以下简称乙方)的标准化作业,为自己本身存在的电子商务团队提供学习的机会,让自己的团队尽快使用标准化的工作方式和节奏。那么,在做方案的时候是否可以通过某些方式,来体现自己公司做代运营会更标准化呢?
(2)流程化,大部分甲方同时也希望经过和乙方通过一段时间来建立一套适合自己企业电子商务运行的流程化方式,从而提高工作效率。
3、甲方迟早一天会从乙方走的,这是不言而喻的,那么是否在方案里面可以提到一种咨询顾问式服务呢,是否可以把为甲方培养相应岗位的人才也作为代运营的一个附加价值?这些都是甲方想得到的,在方案里面如果乙方有能力扩充这部分业务,这类关系应该就可以维持下去。
在电商业竞争激烈的今天,许多想在淘宝平台上有一番作为的商家都会有一个问题,平时管理员工开拓市场,哪有时间去打理店铺,而淘宝平台又具有如此的力,撒手不管实在太可惜。所以选择淘宝认证的第三方服务商来托管网店当然是个明智之举。淘宝代运营,顾名思义,就是店卖家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的淘宝代运营公司,由具备有丰富的开店经验,并经过严格培训运营人员全天候经营网店,有效的提高网店的成交量,快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势,卖家把店铺委托给专业的淘宝代运营公司后,只需负责发货等简单的工作,其它工作都由代运营公司代劳。
淘宝代运营公司是淘宝认证的淘拍档,有丰富的操作经验以及专业的营销团队,可为广大线下企业以及厂家提供淘宝代运营服务。
随着淘宝市场的不断完善。淘宝规则也越来越多,但很多掌柜对运营规则不是特别了解,经常触碰淘宝规则,导致店铺受到一些处罚,解读一些规则是需要时间的,有时候还需要专业人士来操作店铺,而在市场上很难招到特别专业的电商运营人员,于是淘宝代运营公司的兴起,为大多数没有时间管理店铺的掌柜带来了一些便利。
市场上的代运营公司种类有很多,有的公司会提供货源,也就是加盟费越多,拿货价越低,但大多数掌柜反映这样的模式并不适合长期,还有一种模式是支付给代运营一笔费用外,还要按照销售额抽取提成,这样代运营公司可能赚不赔,而企业就会承担一定的风险,这种模式对于商家来说,也是不太乐意接受的。的确,随着电商行业的不断崛起,越来越多的人希望分一杯羹,导致代运营市场良莠不齐,卖家不敢踏入代运营公司。
掌柜经营店铺要么自己做,但一个人毕竟精力有限,总会涉及到招聘新人,这就需要组建团队,我们要知道组建团队的成本是非常大的,而代运营公司提供专业的运营团队,可以在一定程度上为卖家节省成本,这也是为什么这么多人选择淘宝代运营的重要原因,那么掌柜选择代运营公司时要从哪几方面入手呢?
1、代运营公司有身份:
选择阿里指定的服务商,能够成为认证的服务商不仅更有保障,也更加丰富。
2、代运营公司挑选客户:
好的代运营公司会问你销售的产品类目是什么,而且会对你的产品进行判断,看是否有的价值,随随便便就给予承诺的代运营公司一般不要轻易相信,他都不了解你的产品,怎么能把你的店铺做起来呢?
3、代运营公司专注服务对接:
甩手掌柜并不是那么好当的,如果你自己都不关注店铺,别人怎么负责呢?好的代运营公司专注于服务,会拟好服务条例,确保商家配合并注重对接过程。这个需要审核代运营公司,看他们的服务流程和客户反馈。
总之,好的代运营公司会用心服务每一位顾客,做好对每一家店铺负责,还是那句话,选择代运营公司要谨慎哦,适合自己的才是真的好。
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